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Archives de l'auteur : Jérôme Albert

Accueil - Articles postés par Jérôme Albert (Page 4)
13 Oct 2015

Le nouveau visage de la relation client : le social CRM

Jérôme Albert
  • Actualité et innovation de la communication

Le grand boom des nouvelles technologies rend de plus en plus difficile la fidélisation client. Les marques tentent sans cesse d’améliorer leur relation avec leurs [...] [...]

09 Oct 2015

Facebook : le « like » aura bientôt des concurrents

Jérôme Albert
  • Actualité et innovation de la communication

Le réseau social souhaite élargir la palette des réactions mise à disposition des utilisateurs. Six nouveaux boutons sont actuellement testés en Irlande et en [...] [...]

06 Oct 2015

Air France : Valls n’aime pas les arracheurs de chemise

Jérôme Albert
  • Actualité et innovation de la communication

Le premier ministre a qualifié de « voyous » les salariés qui s’en sont pris physiquement aux deux cadres de la direction d’Air [...] [...]

05 Oct 2015

Chemises arrachées : Air France dépose plainte pour « violence aggravée »

Jérôme Albert
  • Actualité et innovation de la communication

Sous la pression de salariés en colère qui leur arraché leurs chemises, deux membres de la direction d’Air France ont dû être évacués d’un Comité [...] [...]

25 Sep 2015

Promocadeaux® enrichit ses équipes et son savoir-faire

Jérôme Albert
  • Actualité et innovation de la communication

Ce mois-ci de nouvelles compétences arrivent chez Promocadeaux®, N°1 de la communication par l’objet et des cadeaux d’entreprise en France. Avec l’arrivée de son nouveau [...] [...]

21 Sep 2015

La SNCF a discriminé des employés marocains

Jérôme Albert
  • Juridique de la communication d'entreprise

800 ouvriers recrutés au début des années 1970 ne bénéficiaient pas du statut auquel ils auraient pu prétendre. Condamnée pour discrimination, la SNCF devra leur [...] [...]

14 Sep 2015

Télé publique : les opérateurs internet vont payer plus

Jérôme Albert
  • Fiscalité et communication d'entreprise

La redevance TV augmentera d’un euro l’an prochain, et la publicité ne reviendra pas sur les écrans après 20 heures. En revanche, la taxe télécom, [...] [...]

11 Sep 2015

Hermès : Les sacs « Birkin-Croco » sauvés des eaux

Jérôme Albert
  • Relations Presse et Communication d'entreprise

Les sacs en peau de crocodile à l’effigie de la chanteuse Jane Birkin continueront à être commercialisés sous ce nom par Hermès. Cet été, l’artiste [...] [...]

09 Sep 2015

Des médias opposés au retour de la pub sur France TV

Jérôme Albert
  • Fiscalité et communication d'entreprise

Soucieux de préserver l’équilibre (fragile) de leur modèle économique, patrons de presse écrite et de médias audiovisuels privés redoutent un retour de la publicité après [...] [...]

23 Juil 2015

McDonald’s perd toujours des clients

Jérôme Albert
  • Fiscalité et communication d'entreprise

Ça sent toujours la déconfiture chez McDonald’s, même si la marque a limité les dégâts au deuxième [...] [...]

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