Une agence média est une organisation qui fournit des services de marketing et de publicité à ses clients. Les agences médias travaillent généralement avec des clients des secteurs de la publicité et du marketing, mais peuvent également travailler avec des clients d’autres secteurs. Les agences médias disposent généralement d’une équipe d’employés spécialisés dans divers domaines du marketing et de la publicité, tels que le marketing des médias sociaux, le marketing des moteurs de recherche, le marketing numérique et le marketing traditionnel.
Quelle différence entre une agence social media et une agence social ads
Une agence de médias sociaux est différente d’une agence de publicité sociale. Une agence de publicité sociale est spécialisée dans la création et la gestion de campagnes publicitaires pour des clients sur des sites de réseaux sociaux.
Les objectifs marketing constituent une autre différence entre une agence de médias sociaux et une agence de publicité sociale. L’objectif marketing d’une campagne de marketing numérique peut être de promouvoir ou de générer du trafic sur un site web dans le but d’augmenter les ventes en ligne, tandis que l’objectif marketing d’une campagne publicitaire sur Facebook peut être d’accroître la notoriété de la marque dans le but d’inciter les consommateurs à faire des achats en ligne.
Quels sont les avantages d’une agence média ?
Travailler avec une agence média présente de nombreux avantages. Voici quelques-uns des plus importants :
- Elles possèdent une expertise en marketing et en communication, ce qui signifie qu’elles peuvent vous aider à élaborer une stratégie gagnante pour vos campagnes et vos projets.
- Elles disposent d’un vaste réseau de contacts dans le secteur, ce qui vous donne accès à des ressources précieuses.
- Elles connaissent bien les nouvelles technologies et les réseaux de médias sociaux, ce qui leur permet de vous aider à tirer le meilleur parti de ces plateformes.
- Elles sont au courant des dernières tendances en matière de marketing et de communication, ce qui vous garantit que vos campagnes seront à la pointe du progrès.
Pourquoi travailler avec une agence média ?
De nombreuses raisons peuvent vous inciter à travailler avec une agence média. Vous avez peut-être besoin d’aide pour élaborer une stratégie en matière de médias sociaux, ou pour créer et exécuter des campagnes sur des réseaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn. Une agence peut également vous aider à améliorer votre présence sur le web et à attirer davantage de clients. En travaillant avec une agence, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux gérer votre entreprise tandis que l’agence s’occupe de vos besoins en marketing et en communication.
Assurez-vous que leurs compétences de base correspondent à vos objectifs commerciaux
Lorsque vous recherchez une agence spécialisée dans les médias sociaux, il est important que ses compétences principales correspondent à vos objectifs commerciaux. Par exemple, si vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque, vous aurez besoin d’une agence qui a de l’expérience en marketing et en communication. De même, si vous cherchez à générer des prospects ou des ventes, vous aurez besoin d’une agence expérimentée en marketing numérique.
Il est également important de tenir compte de la taille de l’agence. Une petite agence peut être plus agile et capable de réagir rapidement à vos besoins, tandis qu’une grande agence peut disposer de plus de ressources. Cependant, il est important de s’assurer que l’agence que vous choisissez a la capacité de gérer votre projet.
Vérifiez s’ils disposent de logiciels et d’outils de support
Lorsque vous recherchez une agence de médias sociaux, il est important de vérifier si elle dispose de logiciels et d’outils de support qui l’aideront à atteindre vos objectifs. L’agence doit également être en mesure de vous fournir une stratégie et un plan de projet décrivant son approche pour atteindre vos objectifs. De plus, vous devriez demander à l’agence de vous parler de son expérience de travail avec des clients de votre secteur ou de votre pays. Cela peut vous aider à évaluer dans quelle mesure elle comprend votre activité et votre marché cible. Enfin, n’oubliez pas de demander des références d’anciens clients afin de vous faire une idée de la qualité du travail de l’agence.
Consultez le blog de l’agence
Si vous êtes à la recherche d’une agence de médias sociaux, il est important de faire d’abord vos recherches. Consultez leur site Web et leur blog pour vous faire une idée de leur style et de leur approche. Ont-ils une philosophie qui résonne avec vous ? Leurs campagnes sont-elles créatives et efficaces ?
Il est également important de consulter d’autres clients de l’agence. Demandez-leur de vous parler de leur expérience de travail avec l’agence de médias sociaux et découvrez les résultats qu’ils ont obtenus. En faisant vos devoirs, vous serez sûr de trouver une agence qui peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing.
Les questions que vous devriez poser à une agence de médias sociaux
Quelles plateformes de médias sociaux recommandent-ils ?
Il existe de nombreuses plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous pouvez développer votre marque ou votre entreprise. Les bonnes agences de marketing en ligne généralement, vous recommandent les plateformes suivantes :
- Facebook : Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs, Facebook est une excellente plateforme pour atteindre un large public. Elle est parfaite pour développer des campagnes marketing et partager des actualités et du contenu avec vos followers.
- Twitter : Twitter est une excellente plateforme pour le marketing en temps réel et pour interagir avec les clients et les consommateurs. Avec plus de 330 millions d’utilisateurs actifs, c’est un excellent moyen d’atteindre rapidement un large public.
- LinkedIn : LinkedIn est parfait pour le marketing B2B et pour développer des relations avec des clients et partenaires potentiels. Avec plus de 500 millions d’utilisateurs actifs, c’est la plateforme idéale pour atteindre les professionnels du monde entier.
- Instagram : Si vous commercialisez un produit visuel tel que des vêtements ou des produits de beauté, cette plateforme est faite pour vous. Avec plus de 800 millions d’utilisateurs actifs et 100 millions de profils professionnels actifs, c’est l’un des meilleurs outils marketing pour les stratégies de marketing visuel.
- YouTube : Ce média social est parfait pour le marketing vidéo et le développement de votre présence en ligne grâce aux éléments suivants ses outils de marketing. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs, c’est une plateforme de marketing sur les médias sociaux qui vaut la peine d’être investie !
- Snapchat : Ce média social est parfait pour le marketing par l’image et le développement d’une identité visuelle grâce à sa fonction de géolocalisation. Avec plus de 150 millions d’utilisateurs actifs, c’est une plateforme marketing que toutes les agences marketing doivent prendre en compte !
- Pinterest : Si vous commercialisez un produit visuel comme la nourriture ou la mode, ce média social est parfait pour vous. Avec plus de 200 millions d’utilisateurs actifs et 70 millions de profils commerciaux actifs, c’est l’un des meilleurs outils marketing pour les stratégies de marketing visuel.
- Reddit : Cette plateforme marketing est idéale pour le marketing hors ligne et la création d’exclusivités marketing communautaires. Avec plus de 330 millions d’utilisateurs actifs, c’est l’un des meilleurs outils de marketing disponibles.
Quelles durées de contrat proposent-ils ?
La plupart des agences de marketing proposent des contrats de différentes durées, en fonction des besoins du client. Pour des projets ou des campagnes à court terme, un contrat de 1 à 3 mois peut être plus approprié. Pour les collaborations à long terme ou la planification stratégique, un contrat de 6 à 12 mois peut être plus approprié.
Quelles mesures de performance mesurent-ils généralement ?
Lorsque vous recherchez une agence de médias sociaux, il est important de lui demander quels sont les indicateurs de performance qu’elle mesure habituellement. Cela vous donnera une idée de leurs performances et de l’efficacité de leurs campagnes. Voici quelques-unes des mesures de performance les plus courantes :
- La portée : Le nombre de personnes qui ont vu votre campagne ou votre message.
- Engagement : Le nombre de personnes qui ont interagi avec votre campagne ou votre message, y compris les clics, les appréciations, les partages, les commentaires, etc.
- Trafic : Le nombre de personnes qui ont visité votre site Web ou votre blog à la suite de votre campagne.
- Leads : Le nombre de personnes qui ont rempli un formulaire ou vous ont contacté suite à votre campagne
- Conversions : Le nombre de personnes qui ont atteint un objectif (par exemple, ajouter un article à leur panier) à la suite de votre campagne.
Ont-ils de l’expérience dans votre industrie ou dans une entreprise similaire ?
Lorsque vous choisissez une agence de médias sociaux, il est important de vous assurer qu’elle a de l’expérience dans votre secteur d’activité spécifique ou auprès d’entreprises de taille et de complexité similaires. Cela vous permettra de vous assurer qu’elle comprend les défis et les opportunités uniques auxquels vous êtes confronté, ainsi que les besoins en marketing et en communication de votre entreprise.
Peuvent-ils vous fournir une liste de références clients ?
- Depuis combien de temps sont-ils en activité ?
- Parlent-ils votre langue suffisamment couramment pour comprendre tout ce que vous attendez d’eux en matière de marketing et de promotion ?
- Leurs contacts ou leurs responsables marketing sont-ils capables de travailler rapidement sans compromettre la qualité du projet ou nos attentes budgétaires ?
- Quelle est leur disponibilité, leur flexibilité et leur délai d’exécution pour tout projet de marketing que nous pourrions leur demander au cours de cette collaboration, y compris la conception, l’exécution de la stratégie, la publication d’articles sur les réseaux de médias le cas échéant, etc.
Miser sur la transparence
La transparence est l’une des valeurs les plus importantes de toute entreprise ou organisation. Lorsqu’elle est présente, la transparence renforce la confiance entre l’entreprise et ses clients, ses employés et les autres parties prenantes. Pour être transparente, une entreprise doit être ouverte et honnête sur ses opérations, ses politiques et ses processus décisionnels.
La transparence présente plusieurs avantages pour une entreprise. Premièrement, elle permet aux clients de mieux comprendre ce que fait l’entreprise et comment elle est gérée. Cela renforce la confiance et peut contribuer à créer des relations à long terme avec les clients. Deuxièmement, la transparence aide les employés à se sentir plus proches de l’entreprise et de ses objectifs. Les employés qui connaissent les politiques et les opérations de l’entreprise sont plus susceptibles d’être motivés et de se sentir appréciés.