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La publicité serait trop intrusive selon les consommateurs. Selon le baromètre sur l’intrusion publicitaire publié par l’agence de marketing ETO et développé par Market Audit, 40% des consommateurs se sentent agressés par une forte intrusion des marques dans leur vie privée. C'est deux fois plus qu'en 2008 ! Trois internautes sur quatre se sentent observés et enregistrés du fait que les marques possèdent des données personnelles. Pour échapper à cette Intrusion les internautes ont recours au renouvellement régulier d’adresses email : 91% se disent assaillis de spams.
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