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Moyen de communication parmi les moins chers et les plus efficaces, le fait de faire relayer votre message par les journalistes, vous permet non seulement de gagner en crédibilité mais également de toucher une cible plus importante.
Pour obtenir de bonnes retombées presse, il est fortement recommandé de contacter les journalistes de votre secteur d'activité ou de votre région d'implantation et de leur fournir une information des plus complètes et des plus objectives.
Attention toutefois à bien préparer vos actions ou documents (communiqués de presse, dossiers de presse, conférences de presse...) car les Relations Presse sont un outil qui peut se révéler à la fois efficace et dangereux... Ex: l'utilité du produit que vous venez de sortir n'est pas prouvée, vous avez des choses à cacher au sein de votre entreprise ou bien vous menez une politique de ressources humaines rigide, les journalistes auxquels vous ferez appel seront également là pour communiquer ces informations délicates...
Avoir un site et un nom de domaine protégeant votre identité sur Internet
De nos jours, toutes les entreprises commerciales ont intérêt à avoir un site Web vitrine ou marchand. De récentes études ont montré qu'avec l'augmentation de la présence des NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) dans les entreprises, un consommateur sur deux passe par Internet et les moteurs de recherche pour acheter et s'informer. Un seul mot d'ordre: soyez online! Avoir une visibilité sur Internet, c'est toucher 5 fois plus de monde qu'en ayant pignon sur rue. Plusieurs éléments à prendre en compte pour être présent sur le net:
·Réserver le nom de domaine (protection de votre marque sur Internet) qui représente vos produits / services ou votre raison sociale
·Faire réaliser son site Internet par un professionnel ou par un ami informaticien développeur ou bien demander à votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet) de vous faire une page Web (généralement gratuit mais peut efficace en terme de visibilité sur les moteurs de recherche)
·Mettre en ligne votre outil, le mettre à jour régulièrement, répondre aux demandes des internautes et communiquer votre URL (adresse de votre site Internet) sur vos cartes de visites et à votre entourage personnel & professionnel.
Réaliser des mailings
Le mailing peut se faire par voie électronique. Le retour sur investissement peut être très rapide du moment que vous sortez des sentiers battus quant au contenu du message envoyé et que vous savez utiliser efficacement vos fichiers d'adresses emails. Quelques règles pour un mailing efficace:
·un message court
·des cibles précises
·des fichiers qualifiés et régulièrement mis à jour
·un message personnalisé par cible
·une date choisie stratégiquement pour votre secteur d'activité
L'envoi massif de fax
Bien que souvent peu aimé des professionnels car qualifié de "pollution publicitaire" ou de "geste anti développement durable", le fax-mailing reste un outil intéressant pour communiquer "pas cher". Malgré l'arrivée de l'Internet, les télécopieurs ou fax sont loin d'avoir disparu des bureaux.
Grâce aux Pages Jaunes entre autre, il est très facile de constituer vos fichiers pour vos envois.
Tout est dans le message: un titre percutant, une accroche efficace, une présentation soignée et sans fioritures,... et le tour est joué. Pour n'importe quel écrit, mettez vous dans la peau du destinataire quand vous relisez.
Enfin si vous voulez pas que l'on vous accuse d'encombrer les lignes, préférez les envois de nuit ou très tôt le matin. Les prestataires spécialisés en la matière vous apporteront des compléments d'informations.
Les documents ou objets à votre effigie
Quand vous êtes à votre compte, il faut faire preuve d'originalité. En plus des cartes de visite, ou du papier en tête pour vos courriers, factures et fax, pensez à "laisser votre trace" partout où vous passez. Cela peut se faire sous forme d'une classique carte de visite, d'un dossier presse portant le logo de votre entreprise, une plaquette commerciale, un dépliant publicitaire (ou flyer)... Et la liste est longue!
Les objets publicitaires ont le vent en poupe: Pourquoi ne pas remercier sa force de vente avec un cadeau personnalisé et floqué? Penser à vos clients et fournisseurs pour les fêtes de fin d'année? Laisser un porte clef ou autre à vos commerçants habituels?... Le bouche-à-oreille ainsi que l'entretien des relations professionnelles et de son "réseau" passent désormais par cet étape indispensable.
Le "SMS-mailing"
L'envoi groupé sur les mobiles permet une diffusion large et rapide de l'information. Pour vous assurer un bon retour sur investissement, les annonceurs doivent respecter certaines règles préalables: avoir une base opt-in (avec l’accord des utilisateurs), cibler et apporter une valeur ajoutée (message créatif et utile).
Attention également à ne pas bafouer les droits des détenteurs de téléphones portables en outrepassant les règles de la CNIL.
La publicité sur véhicule
Ce mode de communication original fait de plus en plus d'adeptes et gagne en visibilité sur nombre de véhicules différents.
Communiquez sur des camions, trottinettes, quads, voitures de fonction ou véhicules particuliers etc. avec un contrat de partenariat.
Les événementiels et salons
Etre visible sur les manifestations ou salons spécialisés est un plus communication / marketing. Car un événement réunit en un même lieu et à une même date tous les acteurs de votre secteur d'activité.
Pourtant, la tenue d’un stand revient cher en fonction du lieu et de la manifestation choisie (location de l’espace, calicots, mobilier, embauche d'animateurs).
N’hésitez cependant pas à vous rapprocher des organisateurs pour nouer des partenariats et obtenir l’autorisation d’organiser une animation et de distribuer vos tracts, actions qui vous coûteraient moins cher tout en ayant un bon impact.
Pensez également à aller en simple visiteur sur un événement avant d'y réserver un stand, vous saurez s'il correspond à ce que vous recherchez, si votre cible y est présente, etc. De plus, cela permettra un premier échange de cartes de visite.