La communication interne, un véritable enjeu pour l’entreprise

Mettre en place une bonne communication interne est une véritable stratégie d’entreprise. En effet, pour la cohérence de l’entreprise, il est important que les salariés s’y sentent considérés comme partie intégrante. Cela renforce le sens collectif, et apporte au chef d’entreprise le soutien de ses employés. Ils manifesteront à leur tour plus d’intérêt pour l’entreprise.
Les salariés étant les vecteurs de l’image de l’entreprise, une mauvaise communication interne a souvent comme conséquence une mauvaise communication externe…

En cas de mauvaise communication d’entreprise, le risque est de voir se développer "Radio moquette" : les salariés en savent plus sur l’entreprise par les bruits de couloir que le patron lui-même. Cela peut se révéler dangereux et créer une mauvaise dynamique dans l’entreprise. Les moindres décisions du chef d’entreprise seront discutées et commentées, et bien souvent dramatisées. Il sera alors forcé de faire une mise au point devant ses employés, et devra démêler le vrai du faux. Pas si simple ! D’où le fait d’adopter une communication interne transparente.

Une bonne communication d’entreprise permet de stopper ces bruits de couloir. Elle peut prendre différentes formes :

• Des bulletins d’entreprise

• Un Intranet

• Un affichage des dernières informations

• Un accueil des nouveaux, quelle que soit la durée de leur mission dans l’entreprise

• Une boite à idées
  

• Etc.

Chaque entreprise a aussi ses propres rituels, comme les pots d’anniversaire, de départ, d’arrivée, ou même très simplement la manière dont on se dit bonjour le matin.

Il est alors nécessaire de rappeler qu’une bonne communication en entreprise permet d’instaurer un climat de travail agréable pour tous. Optimiser les relations entre les membres d’une même entreprise permet ainsi de créer un environnement propice au développement de l’entreprise.