Communication et développement durable
3. Utiliser le web
A l’air du virtuel, il semble naturel de penser à consulter ces parties prenantes en utilisant Internet en complément, ou au lieu, de couteux RDV face à face.
L’utilisation d’outils tels que StakeholderTalk permet de gérer et contrôler cette communication à deux sens. StakeholderTalk va mettre en place une discussion à deux sens entre les parties prenantes en utilisant des plateformes en ligne adaptée au besoin de l’entreprise.
Cet outil utilise le monde virtuel pour toucher un plus grand nombre de parties prenantes afin de comprendre leurs attentes et perception mais aussi afin de leur communiquer ce qui est fait par l’entreprise.
De plus, Internet permet d'accumuler, de mesurer, et d'analyser des informations quantitative et qualitative en réduisant le temps investit par une entreprise et les personnes consultées, et rendant donc ce processus plus efficace.
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