D’après le classement 2010 de la relation client d’Human Consulting Group, les entreprises ont tendance à proposer un service client de meilleure qualité par rapport à 2009. Certaines erreurs, grossières, pourraient toutefois encore être corrigées, au bénéfice de l’image de l’entreprise et donc de sa communication. Lire la suite
Pour 2009, les liens sponsorisés et le segment des mobiles enregistre une belle croissance. Les bannières publicitaires (qui reste le second segment d’investissement) et l’e-mailing enregistre de leur côté un recul de leur part du marché français de la communication en ligne. Un marché français qui s’établit pour 2009 à 2,11 milliards d’euros d’après l’observatoire 2009 de l’e-Pub. Lire la suite
Publicité en ligne : les liens sponsorisés font recette, les bannières un peu moins. D’après la troisième édition de l’observatoire de l’e-Pub réalisé pour le compte du syndicat des régies internet « le marché français de la communication publicitaire online (…) atteint en 2009 une progression de 6% par rapport à 2008 ». Le marché des liens sponsorisés affichent une hausse de 10%. Celui du display (les bannières publicitaires représentent le deuxième segment en termes de valeur), c’est une baisse de 6% qui est enregistrée pour l’année passée. Lire la suite
Une taxe sur la publicité en ligne. Taxer toute la publicité du web qui s’adresse aux internautes français. Voilà l’une des propositions que formulent le rapport de la mission chargée de réfléchir sur l’offre légale de contenus culturels sur Internet et sur le financement des industries culturelles. Une telle taxe pourrait rapporter entre 10 et 20 millions d’euros par an (taux de 1 à 2%). Lire la suite
Total est-il responsable dans le naufrage de l’Erika ? Barack Obama a-t-il mérité de recevoir le prix Nobel de la paix ? Vous sentez-vous bien informé sur le plan de vaccination contre la grippe A ? Raymond Domenech doit-il rester sélectionneur de l’équipe de France ? OpinionDuJour.com permet aux internautes de s’informer, de donner leur opinion et de suivre les tendances de l’actualité. Lire la suite
La deuxième édition du Lipdub Festival vient de récompenser le clip musical d’une entreprise bretonne. Oui, vous ne rêvez pas. Pour assurer leur communication, certaines entreprises n’hésitent plus à proposer à leurs salariés de participer au tournage d’un clip musical dans lequel ils n’hésitent pas à danser et chanter en playback. Lire la suite
Plus de 10% de la pub en ligne des sites français se trouvent chez Facebook. D’après l’institut Comscore qui évalue la pub en ligne, Facebook est en France le site à publier le plus de publicité. Liens sponsorisés Google exclus, le site français du célèbre réseau social représente pratiquement 10,5% des parts de marché. Les sites Windows Live et Hotmail de Microsoft arrivent second avec 9,3% de part de marché. Skyrock, Orange et Yahoo complètent le Top5 avec respectivement 4%, 3,6% et 2,2% du total des publicités diffusés. (Etude menée pour le mois de septembre 2009,... Lire la suite
Le 9 décembre 2009, Aéroports de Paris a reçu trois prix lors du Grand Prix des stratégies de communication. Lire la suite
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