Plus de la moitié des clients des banques ne sont pas satisfaits. [...] Les clients des banques se plaignentPlus de 5 clients des banques sur 10 trouvent les services proposés par leur établissement insatisfaisants selon un rapport de WRBR (World Retrail Banking [...] Lire la suite
La start-up Cooala a vu le jour en octobre 2012. [...] La connaissance de la clientèle ciblée par les marques est un défi majeur pour la start-up. [...] Lire la suite
Malgré la difficulté du climat économique, 2012 a été une excellente année pour Inter Caves. [...] [...] En 2012, l’augmentation de 2% du panier moyen et surtout la croissance de 5% de l’affluence profite à Inter Caves. [...] Le réseau avait ouvert 12 nouveaux magasins l’année dernière et 6 autres avaient transmis leur fonds de commerce. [...] Parallèlement, un accompagnement des partenaires a été mis en place. [...] Lire la suite
Informer, fidéliser, initier … La communication est un atout important pour une entreprise. [...] En externalisant votre service de communication, vous transférez tout ou partie d’une fonction de votre entreprise à un prestataire externe. [...] Lire la suite
Voici un terme qui occupe une grande place dans le monde de l’entreprise. [...] Il faut l’avouer : la communication employée en entreprise dépasse sa définition d’action d’informer ou encore d’établir une relation avec autrui. [...] Lire la suite
François Nourrit succède à Mickaël Esnault à la tête de Promocadeaux®, réseau historique de distributeurs d’objets publicitaires et de cadeaux d’entreprise en France. [...] François Nourrit, qui accompagne Promocadeaux® dans son développement depuis 2011, vient officiellement de prendre la direction du réseau fondée il y a 12 ans sous l’entité Europe Réseaux. [...] Rompu au monde de l’entreprise et à ses exigences, François Nourrit va s’appuyer sur l’équipe en place, adhérents et fournisseurs, pour impulser une nouvelle dynamique, doublée d’une [...] Lire la suite
Twitter a conclu un partenariat avec American Express pour lancer un service d’achat en ligne. [...] En lançant sa propre plateforme d’achat, Twitter veut griller la politesse à Facebook qui peine à faire son trou dans le monde du marketing et du e-commerce. [...] Concrètement, Twitter a conclu un partenariat avec American Express : son nouveau service concernera donc d’abord les détenteurs d’une carte bancaire AmEx, sésame pour accéder à la [...] L’achat sera validé par un tweet. [...] La première promotion (trois semaines) portera sur une carte cadeau AmEx d'une valeur de 25 dollars vendue 15, une tablette Kindle Fire d'Amazon à 149,99 dollars, et une console de jeux Xbox 360 4 [...] Lire la suite
La fin d’année, c’est l’heure des cadeaux et des nouveaux objectifs. [...] « Bonne année à vous, santé et réussite » : c’est l’éternelle rengaine qui revient tous les ans, à la même époque, au moment des vœux. [...] C’est pourtant un moment-clé de l’année, idéal pour consolider son réseau de contact, renouer avec un client ou un collaborateur, soigner ses relations avec son banquier, aller au devant de [...] Partez du principe que le destinataire de vos vœux se sent considéré par ce qu’il estime être une marque d’attention. [...] Comme pour un cadeau, l’objectif reste de ses démarquer par rapport aux autres. [...] Lire la suite
Quelle stratégie marketing adopter pour fidéliser sa clientèle ou renforcer ses liens avec elle ? [...] Qui n’aime pas recevoir de la part de sa marque préférée un cadeau à l’occasion de son anniversaire ou un cadeau de fin d’année de la part de son coiffeur ou de son boulanger? [...] Que ce soit un porte-clés, une casquette publicitaire ou un cadeau plus en rapport avec le métier du professionnel, ce type d’opération marketing permet d’offrir un cadeau à ses [...] Lire la suite
Pour distinguer ses élèves inscrits, chaque établissement d’enseignement configure et distribue sa propre carte scolaire. [...] En début d’année scolaire, les établissements d’enseignement fournissent des cartes scolaires à leurs élèves inscrits. [...] La carte scolaire est composée de deux faces. [...] En plus de sa fonction d’identification des élèves et collégiens inscrits, la carte scolaire peut avoir des fonctions supplémentaires, selon les besoins de l’établissement. [...] Lire la suite
